Smile(スマイル)軽自動車の軽未使用車専門で奈良最大級ディーラー店

スズキの新車・未使用車専門ディーラー店

営業時間:10:00~19:00 定休日:火曜日

プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

1.個人情報の取扱い範囲

当社は業務を遂行する上で必要な情報のみを取得します。また、取得した個人情報は、必要最小限の関係者のみが取扱います。

2.適正な取得と利用目的の明確化

当社は、個人情報を適正な方法で取得します。個人情報の取得に当たっては、法令に基づく場合を除き、利用目的をできる限り特定のうえ、
これを所定の方法(当社店頭への掲示・ホームページによる公表等を含みます。)にてご本人(=お客様等の情報主体。以下同じ。)にお知らせします。
※なお、当社が取扱うお客様の個人情報の利用目的は、『当社が取扱うお客様の個人情報の利用目的について』をご覧下さい。

3.利用目的の範囲内での利用

当社は、個人情報をご本人におしらせした利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。利用目的の範囲を超えて利用する場合は、
法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人より同意を得るものとします。

4.当社は、次の場合を除いて、当社が保有する個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

5.センシティブ情報の取扱いについて

当社は、次の場合を除いて、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう。)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および 性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報(以下、センシティブ情報といいます。)を、取得、利用又は第三者提供いたしません。

6.個人情報の安全管理について

当社は、個人情報管理責任者を設置のうえ、各個人情報管理責任者の責任において、当社が取扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損、誤用、改ざん、不正アクセスの防止その他の必要かつ適切なセキュリティ対策を実施します。また、当社の従業員(あらゆる役員、従業員および社員その他当社の事業所において業務等を遂行する者)に対しては、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、教育・指導の徹底に取り組みます。
上記4.により個人情報を第三者に開示・提供する場合には、その第三者に対して、個人情報の安全管理が図られるよう契約により義務づける等、必要かつ適正な監督を行います。

7.ご本人からの請求に対する適切な対応

当社が保有する個人情報について、当社所定の方法により、ご本人から開示、訂正、利用停止の請求(これらを総称して以下、開示等の請求といいます。)がなされた場合には、当社は合理的な範囲で適切に対応します。
※お客様の個人情報についての開示等の請求方法については、「お客様の個人情報についての開示等の請求方法について」をご覧下さい。

8.個人情報の取扱いに関する苦情の適切な対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情対応窓口を設置し、苦情の適切かつ迅速な対応に努めます。
※なお、お客様の個人情報の取扱いに関する苦情・お問い合わせ窓口は、当社本社となります。

9.法令等の遵守と継続的な見直し・改善

当社は、個人情報保護法その他の関係法令・ガイドラインを遵守します。
また、当社における個人情報の適切な取扱いを監査するために、個人情報監査責任者を設置のうえ、定期的に監査を実施するとともに、上記各項目における段組を継続的に見直し・改善してまいります。

10.個人情報の取扱いに関する苦情の適切な対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情対応窓口を設置し、苦情の適切かつ迅速な対応に努めます。
※なお、お客様の個人情報の取扱いに関する苦情・お問い合わせ窓口は、当社本社となります。

当社が取扱うお客様の個人情報の利用目的について

商品を購入して頂いた際に、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(お客様の同意のもと、当社がスズキ(株)や他のスズキ代理店などから提供を受ける場合も含まれます。)

商品のアフターサービス(点検、整備等)をご提供させて頂いた際に、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報利用目的

(お客様のご同意のもと、当社がスズキ(株)や他のスズキ代理店などから提供を受ける場合も含まれます。)

上記のほか、当社店頭などにおいてお客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(アンケートなどにご協力頂いた場合や、お見積もりの際にお客様の個人情報をご提供頂いた場合など。お客様の同意のもと、当社スズキ(株)や他のスズキ代理店などから提供を受ける場合も含まれます。)

お客様からの商品・サービス等についてのご相談、お問い合わせ、お申し出の際に、お客様よりご提供頂いたお客様の個人情報の利用目的

(お客様の同意のもと、当社がスズキ(株)から提供を受ける場合も含まれます。)