安心のSmile自動車保険
自動車保険もSmileに任せて安心ALL OK！
万が一の事故の際、お車の修理等を進めていくなかで、車の修理依頼は購入店・修理工場へ、保険は加入保険会社で『あれ〜どこだっけ？』と連絡先が異なるケースも多々あるかと思います。お客様からすれば事故がおきてしまい『あ〜一体どこに連絡すれば良いのかわけがわからない・・・』など困惑して不安に思われる方もいらっしゃるかと思います。
そんな不安や疑問を抱かないで、お客様には目一杯お気に入りのお車でカーライフを楽しんで頂きたいから、Smileではクルマ購入を機に、安心の自動車保険の加入・プランの見直しを積極的にご提案致しております。
下記５項目ひとつでも、ご経験や思い当たる節がある方は迷わず当社にご相談ください！
- 念願の車を買ったのは良いけれど、自動車保険の内容や意味が今ひとつわからない・・・・
- 以前購入店で担当の方に進められて保険に入ったのはいいけれど、これって本当に自分にあったプランで安心なの？
- 車を乗り換えたものの、自動車保険は前に買ったお店のままだし・・事故などの際はどこに連絡したらよいの？
- 保険なんてどうせ掛け捨ってって知人も言ってたし、内容はわからないけどとにかく安いのに入っておこうかな・・・
- とにかく安心して車に乗りたい・・けど誰に何を相談すればよいのやら・・・
ご説明からアドバイス、万が一の事故のサポートまで 自動車保険専任スタッフがお客様一人一人にジャストフィットなプランをご提案、カーライフにプラスαの安心をお約束！
お客様への安心提供はどこのお店からでも可能です！
各店舗に担当者が不在でも保険専任スタッフが各店舗全てを繋ぐテレビ電話にて直接ご対応させて頂きますので、どこのお店で購入されても、ご来店頂いても万全の安心をお届けいたします。当社は3社の保険代理店です！
金融商品の勧誘方針
保険その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法その他の関係法令などを遵守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。
１.適切な商品のご案内とわかりやすい説明に努めます。
- お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況等に留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切なご説明に心がけるとともに、お客様のご意向と実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
- お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は行いません。
２.商品のご案内はお客様の立場に立って行います。
- 商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。
３.お客様の満足を追求します。
- お客様のご意見等を商品の販売に反映していくように努めてまいります。
- 万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の支払い手続きにあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。
- お客様に対する適正な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めて参ります。