芝田自動車 奈良Smile店

ユーザーズVOICEVoice

私達はお客様のご意見を大切にします

芝田自動車はお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。

＊画像をクリックすると拡大します。

  • 車名：スペーシアカスタム　ハイブリッドＸＳ

    名前　　　　：
    マツタケ　様
    お住まい　　：
    奈良県大和郡山市
    営業スタッフ：
    石野
    評価点　　　：
    5

    正直、納期の関係上、中古車になるだろうと諦めていましたが、担当の石野さんがメーカーに電話を掛けて何度も交渉してくれて納期を希望日に間に合わせてくださいました。ありがとうございました。

  • 車名：ソリオバンディット　ハイブリッドＭＶ

    名前　　　　：
    I.E　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    中江
    評価点　　　：
    4

    今回は契約から納車までに5ヶ月程度かかり、そこが不満でした。（様々な理由があり仕方がない部分もありますが）納車の時期が遅くなるなどの連絡はこまめにほしかった。できるだけ早く納車してほしいと伝えると予定よりも早くなり、そこはとてもよかったです。

  • 車名：スペーシア　ハイブリッドX

    名前　　　　：
    やっちゃん　様
    お住まい　　：
    京都府
    営業スタッフ：
    石野
    評価点　　　：
    5

    納車に至るまで担当の石野様には親切スピーディに対応いただき大満足でした。貴社の社長様のお言葉にありますが「納車後からお客様との本当のお付き合いがはじまるもの」私もその通りだと思います。アフターサービス・アフターフォローよろしくお願いいたします。

  • 車名：ワゴンRスティングレー　ハイブリッドX

    名前　　　　：
    れん　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    山﨑
    評価点　　　：
    5

    いつもお世話になっております。今回の車で我が家5台目の購入となります。今回も一目ボレして購入し、大変満足しております。今後ともよろしくお願い致します。

  • 車名：ハスラー　Jスタイルターボ

    名前　　　　：
    たっくん　様
    お住まい　　：
    京都府
    営業スタッフ：
    中江
    評価点　　　：
    4

    希望の車が購入できてよかったです。担当の方もすごく対応が良くて安心しました。色々ありがとうございます。車とても良い感じで乗ってます。いろいろとお出かけしたいです。（コロナが落ちついたら…）

  • 車名：ハスラー　G

    名前　　　　：
    Keith　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    石野
    評価点　　　：
    5

    たまたま通りがかりで見つけたお店で聞くだけ（展示車を）見るだけと思い立ち寄った所、店長および営業の接客スタイル（大変気持ちの良い）にほだされスピード購入に至りました。末長くご利用（お付き合い）させて下さい。

  • 車名：クロスビー　ハイブリッドMZ

    名前　　　　：
    レレ丸　様
    お住まい　　：
    奈良県大和郡山市
    営業スタッフ：
    石野
    評価点　　　：
    4

    コロナ禍の諸事情で納車の日にちがよめない状態がありましたが、都度丁寧に説明、連絡を下さいました。納車時の説明もきめ細かくしていただきよく理解できました。ありがとうございました。大事に乗られていただきます。

  • 車名：ハスラーG

    名前　　　　：
    666　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    石野
    評価点　　　：
    5

    来店予約時、今回購入した車とは別の車を購入予定でしたが、担当の方がその日カバンに付いていたマタニティマークに気が付き、機能性の面から、別の車もすすめてくださりました。実際に車のシートを動かしたりし、今回購入したハスラーに決めました。車の色も、ゆっくり悩む時間をもうけていただき、ハスラーにして良かったと思います。納車も、半導体の影響等で遅くなる予定でしたが、思っていたより早く納車でき、大満足です。大切に乗りたいと思います。

  • 車名：スペーシア　ハイブリッドX

    名前　　　　：
    K.N　様
    お住まい　　：
    奈良県生駒市
    営業スタッフ：
    石野
    評価点　　　：
    4

    納車日の車の説明をして頂いたスタッフの方は、丁寧に説明して頂き明るく感じが良かったです。頭金を現金で払いましたが、カード払いが出来ると良かったのですが

  • 車名：クロスビー　ハイブリッドMX

    名前　　　　：
    CK　様
    お住まい　　：
    京都府
    営業スタッフ：
    石野
    評価点　　　：
    5

    クロスビーが欲しくて、ネット検索したところ、Smileさんがヒットし、HPも分かりやすかったのと、家も近いので、見に行ったのですが、説明も上手で料金も分かりやすく、その場で決めました。その後も納車まで、スムーズにやりとりでき、納期も思っていたより早かったので大満足です。ありがとうございます。

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