ユーザーズVOICEVoice
私達はお客様のご意見を大切にします
SHIBATAはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。
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車名:スズキ スイフト スタイル
- 名前 :
- K・M 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 山﨑
- 評価点 :
- 4
クルマの色、スタイフは良い。加速感はない。ハンドル上のステレオコントロールやマニュアルシフトなど不要に思われる。シートヒーターも不要に思います。
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車名:スズキ ジムニー ランドベンチャー
- 名前 :
- I・K 様
- お住まい :
- 兵庫県三田市
- 営業スタッフ:
- 戸毛
- 評価点 :
- 4
初めに購入希望の車があったので大阪店にTELしたが担当者が不在とのことで、折り返しTELをもらえる!とのことだったのでTELを待っていたが長くTELがなかった。しかたがないので奈良店の方にTELをしたら、対応が早く、テキパキと対応してもらえ担当の方もさわやかで印象が良かったので自宅から少々遠かったが奈良店で購入した。今もって大阪店からは連絡がない
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車名:スズキ ワゴンR FX
- 名前 :
- あ~ちゃん 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 戸毛
- 評価点 :
- 4
未使用車の在庫がたくさんあるという事で丁度いいタイミングで理想的な車を購入できました。店の電話対応、接客等、とてもしっかりしており、安心して購入する事が出来ました。担当スタッフもとても丁寧でした。
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車名:スズキ アルト L
- 名前 :
- 特上カルビ 様
- お住まい :
- 奈良県生駒市
- 営業スタッフ:
- 西本
- 評価点 :
- 3
お店の雰囲気も良く、セールス、保険スタッフのご対応も丁寧に頂きました。今回新古車の購入でしたが、一番の決め手は新車ディーラーの見積よりも(未使用車)格段に安かったことです。バイザー・マット等のオプション備品も比較して安かったです。ただ、カーナビはグレードが低くオートバックスよりも高かったことと納車が遅かった点は残念です。サービス工場もあり、アフターサービスにも期待しています。
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車名:スズキ ジムニー ランドベンチャー
- 名前 :
- ペコ 様
- お住まい :
- 北海道紋別郡
- 営業スタッフ:
- 西本
- 評価点 :
- 5
西本さん全般に対応等ていねいで良かった。納車まで大変早かった。書類等のやり取りもスムーズでした。ありがとうございました。各オプションの説明がパックで掲載されていたのが(ほしいパックばかりでした)スマイルさんを選んだ決め手でした。
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車名:スズキ スイフト XG
- 名前 :
- タニグチ 様
- お住まい :
- 奈良県北葛城郡
- 営業スタッフ:
- 西本
- 評価点 :
- 4
正月明けの早々、忙しいなか担当の西本さんに詳しい説明と的確なアドバイス頂きました。商品は想像以上の仕上がり具合です。今後、アフターサービス等もお願いしようと思います。貴社の更なる事業拡大を望みます。広い敷地への転居できたらうれしいです。
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車名:スズキ ジムニー ランドベンチャー
- 名前 :
- ee 様
- お住まい :
- 奈良県香芝市
- 営業スタッフ:
- 戸毛
- 評価点 :
- 3
メールアドレス提出後、再びアドレスを問うのはNGです。チェンジレバーにキズが有りました。(帰宅後発見しました)未使用車にキズとは、管理に問題有りですね。担当者は誠実な人でしたが、、、
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車名:スズキ スイフト XG
- 名前 :
- すみ 様
- お住まい :
- 京都府京田辺市
- 営業スタッフ:
- 戸毛
- 評価点 :
- 5
正月早々(3日)訪問し車数の多さ、担当された営業マン(戸毛氏)の対応の誠実さでその場で契約してしまいました。以後の引き渡しまでの対応も満足。今後共に長いお付き合いが出来ればいいと思っています。
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車名:スズキ スイフト XG
- 名前 :
- N・M 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 戸毛
- 評価点 :
- 4
担当者様の適切なアドバイスがとても分かりやすくて親切でした。価格も当方の意見を聞いて下さって、車種、色等も思い通りの車が求めることが出来ました。ありがとうございました。アフターサービスの方も宜しくお願い致します。
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車名:スズキ ハスラー X
- 名前 :
- gato 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 戸毛
- 評価点 :
- 4
新社会人になり目標のひとつの自家用車を購入しました。身の丈に合う軽四の中でも「ハスラー」を憧れにして、計画を立てて購入にいたりました。ボディ色の希望はありましたが、スタッフさんの進めで良い買い物ができて満足です。納車までもスムーズで無理も聞いてくれてとても好印象でした。ありがとうございました。大切にします。
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