スズキ専門店 SHIBATA 奈良Smile店

ユーザーズVOICEVoice

私達はお客様のご意見を大切にします

SHIBATAはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。

＊画像をクリックすると拡大します。

  • 車名：スズキ　アルト　Ｌ　レーダーブレーキ搭載車

    名前　　　　：
    Ｔ・Ｋ　様
    お住まい　　：
    京都府木津川市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    5

    初来店させて頂いた際の担当者様の接客の質の高さ（知識・早さ・判断）に感銘した事で、即断購入させて頂きました。最後の送り出しの際も丁寧にご対応（車が見えなくなるまで）して頂き、他のスタッフの方達への御手本を自ら示しておられる事が感じ取れました。ありがとうございました。

  • 車名：スズキ　キャリィトラック　ＫＣエアコン・パワステ

    名前　　　　：
    はぁやん　様
    お住まい　　：
    奈良県生駒市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    4

    新古車で買い換えを考えて探していた所、良い車が見つかり購入しました。下取り、価格等、他社と検討しましたが、担当者の対応もよくＳｍｉｌｅで購入しました。

  • 車名：スズキ　ソリオ　ブラック＆ホワイト２　ＤＪＥ

    名前　　　　：
    あき　様
    お住まい　　：
    滋賀県守山市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    4

    縁があって芝田さんで２回目の購入です。スタッフさんの対応も良く、安心して納車を迎えられました。不満ほどではないですが、条件付きの特典をなんとかしてほしいです。これからも良い車をお願いします。

  • 車名：スズキ　ハスラー　Ｊスタイル

    名前　　　　：
    Ｋｉｍｉ　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    4

    代理店なのでアフターサービスに限界あるとの説明がありましたが、もっと積極的に車検のＰＲをするとよいのでは。工場も新設して、指定工場なのにもったいない。芝田自動車のＰＲないのは残念。

  • 車名：スズキ　ワゴンＲ　ＦＺ

    名前　　　　：
    となりのととろ　様
    お住まい　　：
    奈良県生駒市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    4

    ネットで在庫車の確認をしてから来店しました。ネットでは白色もあったんですが、実在庫は無くブラックになりました。実在庫のデータをオンタイムで解る様にして欲しいと思いました。それ以外で、ＥＴＣ・バックカメラも追加でお願いしたのですが、納車時に付いて無く残念でした。後日また引取りで付ける事になりました。

  • 車名：スズキ　ＭＲワゴンＷＩＴ　ＬＳ

    名前　　　　：
    ブイブイ走りまっせー　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    5

    好みにあった車を探してくださり、的確なアドバイスで迷ったり悩んだりをスッキリ解決してくださいました。価格もギリギリまで下げてくださり、とても満足してます。手続き書類もパッパッと処理してくださりとてもありがたいでした。気に入った車で大事に乗りたいです。

  • 車名：トヨタ　ポルテ

    名前　　　　：
    ミブまるくん　様
    お住まい　　：
    栃木県下都賀郡
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    4

    ２２年式のポルテを８０万くらいで探していました。でも栃木県には無く、たまたま見ていたネットに２３年式で８０万の限定色ポルテがあり、お電話して色々と聞き、こちらのわがままで陸送込みで８０万にしてもらいありがとうございました。実際、お店まで車を見に行かず（行けず栃木からだったので・・・）車を買うのはどーなのかあと思っていましたが、担当スタッフの対応も良かったので決めました。遠いにもかかわらず１ヶ月ほどで車が無事届き満足しています。今日まで本当に色々とお世話になりありがとうございました。

  • 車名：スズキ　スペーシア　Ｘ

    名前　　　　：
    フクさん　様
    お住まい　　：
    奈良県大和郡山市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    5

    担当者の山崎さんには感謝しています。前の車が不調になり、早急に新しい車が必要でしたが、希望通り１週間で納車となりました。値引きも山崎さん方から言わなくてもやって下さり感激しました。本当にありがとうございました！

  • 車名：スズキ　ワゴンＲ　ＦＺ

    名前　　　　：
    としやん　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    5

    価格の交渉時やオプション等の要望にも親身になって対応していただき、本当に感謝しました。又、担当者以外のスタッフの方も明るく、親切でとてもよかったです。できれば軽バン等の在庫ももう少しあれば・・・

  • 車名：スズキ　ハスラー　Ｘツートン

    名前　　　　：
    ねーやん　様
    お住まい　　：
    大阪市東住吉区
    営業スタッフ：
    評価点　　　：
    4

    軽い気持ちでお店に立ち寄り、見積もりをしてもらったのですが、担当の方が丁寧に対応してくれた。とても好印象だった。以前、車を購入した車屋は担当の方があまり良くなくて、そのメーカーだけは今後絶対買わないと思ったから！やっぱり担当マンで決まりますヨネ！

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