SHIBATA スズキ奈良スマイル店

ユーザーズVOICEVoice

私達はお客様のご意見を大切にします

SHIBATAはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。

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  • 車名：スズキ　ハスラー　Gセットオプション装着車

    名前　　　　：
    ハル　様
    お住まい　　：
    京都府木津川市
    営業スタッフ：
    山﨑
    評価点　　　：
    4

    スマイルで２台目購入です。お店も明るくて気に入ってます。親切に対応していただきました。気持ちも新たに２台目もこれからよろしくお願いします。

  • 車名：スズキ　ソリオ　S　DJE

    名前　　　　：
    しげるくん　様
    お住まい　　：
    愛知県春日井市
    営業スタッフ：
    山﨑
    評価点　　　：
    5

    ソリオバンディットかSを探していて、Smileさんを見つけました。近場の販売店にはないお値打ちな高年式未使用車だったので即決。遠方で不安はありましたが、担当して下さった山崎様から現車の状態など写真を送ってもらえたり丁寧な対応をして頂いたおかげで安心して購入に踏み切る事が出来ました。こちらの要望なども親切に対応して頂きスムーズに納車まで進む事となりましたが、納車の時の現車を見た時は凄くがっかりしてしまいました。タイヤハウス内の泥汚れ、ボディ全体の砂汚れ、ボンネットの擦り傷と天井に付着した黒い手跡。陸送業者の取り扱いによるものだと思いますがかなり不満でした。自分でクルマを取りに行けばよかったです。陸送業者を除けば遠方でも安心して購入できる販売店だと思いました。

  • 車名：ホンダ　N　BOX　G

    名前　　　　：
    S　様
    お住まい　　：
    奈良県生駒郡三郷町
    営業スタッフ：
    戸毛
    評価点　　　：
    4

    この度は、良い車を安く購入でき本当にありがとうございました。1か月点検も丁寧にして頂き、ワイパーの不調もすぐになおして頂き、感謝しています。今後とも宜しくお願いします

  • 車名：スズキ　エブリィワゴン　JPターボ　Hルーフ

    名前　　　　：
    Wisteria　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    戸毛
    評価点　　　：
    4

    良い車を購入できて喜んでいます。京都・奈良近辺の中古車店やディーラーを何軒もまわりましたが、欲しい車種の説明や手続き等、明解で適確な対応のSmileさんで良かったと思いました。ただ、納車までのやりとりで「後ほど」の連絡が数日後だったりしたのが少し不安でしたが、総じてわがままな要望にも応えていただき満足しています。

  • 車名：スズキ　キャリィトラック　KCエアコン・パワステ

    名前　　　　：
    Kキャリィ　様
    お住まい　　：
    京都府木津川市
    営業スタッフ：
    戸毛
    評価点　　　：
    5

    担当の戸毛さんは最初から最後まで嫌な顔ひとつせずに、とても親切に対応して頂き感謝しています。笑顔がとても素敵で、まさに接客の鏡です！安心して車を購入することができました。本当にありがとうございました。これからのアフターサービス宜しくお願い致します

  • 車名：スズキ　ハスラー　G

    名前　　　　：
    ハスラートーマス　様
    お住まい　　：
    奈良県生駒市
    営業スタッフ：
    山﨑
    評価点　　　：
    5

    来店時、すぐに声をかけて下さりありがとうございました。また、私たちのニーズにあった車を紹介してくれ感謝致します。店内の雰囲気やスタッフの対応も良くゆっくりお話し出来てとても良かったです。今後とも車のサービスなどお付き合い宜しくお願いします。

  • 車名：スズキ　アルト　L

    名前　　　　：
    NMY　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    西本
    評価点　　　：
    4

    初めて軽自動車を購入させていただきました。使用目的や予算などから、今回の車をおススメしてもらいました。いろいろとご無理を言いましたが、とても丁寧な対応ですごく良い印象でした。対応も早く、とても良かったです。また点検でお世話になる際は宜しくお願いいたします。

  • 車名：スズキ　ラパン　L

    名前　　　　：
    麻布屋　様
    お住まい　　：
    愛知県豊川市
    営業スタッフ：
    山﨑
    評価点　　　：
    4

    ネットで探していた新型ラパン（茶）を発見し問い合わせ。現車を確認後、即契約。迅速な対応とお値打ち価格。山崎様、ありがとうございました。

  • 車名：ホンダ　N　BOX

    名前　　　　：
    N・N-BOX　様
    お住まい　　：
    宮城県黒川郡
    営業スタッフ：
    山﨑
    評価点　　　：
    4

    メールのみで購入しましたが、全く不安は有りませんでした。遠方ですが、陸送費込みでも地元より安かったです。宮城県まで陸送に9日もかかったのが残念でした。

  • 車名：スズキ　ワゴンR　FA

    名前　　　　：
    陽子　様
    お住まい　　：
    奈良県奈良市
    営業スタッフ：
    山﨑
    評価点　　　：
    4

    気に入った車があったらいいなと思い、家族でお店に伺いました。対応に来てくださった方が親切で書類手続きもテキパキとしていただきあっという間でした。大きな買い物ですが、タイミングも大事だなあと思いました。山崎様、スタッフの皆様ありがとうございました。

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