私達はお客様のご意見を大切にします
軽自動車専門店スマイルはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。
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車名：エブリイ ＰＺターボ
- 名前 ：
- skys 様
- お住まい ：
- 京都府
- 営業スタッフ：
- 中江
- 評価点 ：
- 4
中江さん、山崎さんに大変お世話になりました。コロナ禍の中、こちらの要望をこまかく聞いて下さり、ありがとうございました。マットの件では少し不満でしたが、すぐに対応して下さり満足しています。
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車名：スペーシアギア ハイブリッド ＸＺターボ
- 名前 ：
- プーさん 様
- お住まい ：
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ：
- 中江
- 評価点 ：
- 4
今回はコロナ禍の中、じんそくな対応ありがとうございました。
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車名：スペーシアギア ハイブリッド ＸＺターボ
- 名前 ：
- モーさん 様
- お住まい ：
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ：
- 中江
- 評価点 ：
- 3
購入に関しての説明が６２才の私には少しわかりずらかったです。 コロナの影響ですが購入のスペーシアギアをじっくり見れなかったのは残念
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車名：ハスラー Xターボ
- 名前 ：
- にんまる 様
- お住まい ：
- 京都府
- 営業スタッフ：
- 中江
- 評価点 ：
- 4
他ディーラーに比べ、価格が圧倒的に安く、下取りも高くとっていただきました。値引きも下取りも他店と比べ、ケタ違いでした。電話等の対応もよく、全体的に満足しています。世間の状況もあると思いますが、納車まで時間がかかったのが少し残念です。
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車名：クロスビー ハイブリッドMZ
- 名前 ：
- もた 様
- お住まい ：
- 京都府
- 営業スタッフ：
- 中江
- 評価点 ：
- 3
担当の中江さんは、接客して頂いた上での印象もよく対応して頂きました。ただ、電話の問い合わせよりもメールでの問い合わせを望む内容の用紙をもらったので、メールでの問い合わせをしましたが（問い合わせというよりFAXのお願いです）、FAXはしてもらったのですが、その報告がなく、入金の確認後に返信をお願いしたのに返信がなかったことが少し残念でした。
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車名：スペーシア ハイブリッドX
- 名前 ：
- Smile 様
- お住まい ：
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ：
- 中江
- 評価点 ：
- 4
車検を受けるか買い換えるか迷っていましたが、ほぼ希望に浴う車が見つかり、また価格も交渉頂けたのが購入の決め手となりました。営業担当の中江さんも丁寧に誠実にご対応頂き、林工場長にはこちらの無理なお願いにも応えて頂き感謝しております。納車時は山崎さんがわかりやすく車の取り扱いと説明頂き今は順調に乗っております。みなさんありがとうございました！今後ともメンテナンス等でお世話になりますが、どうぞよろしくお願い致します。
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車名：アルトラパンモード
- 名前 ：
- ぼて 様
- お住まい ：
- 大阪府寝屋川市
- 営業スタッフ：
- 山﨑
- 評価点 ：
- 5
店長の山崎さんをはじめ、スタッフの皆様が明るく、親切、丁寧に対応して下さるので気持ち良く車を購入ができています。（今回は買い替え）連絡なども、こちらがイライラすることなく、キチンとして頂けるので、ありがたいです。
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車名：ワゴンRスティングレー ハイブリッドX
- 名前 ：
- かずパパ 様
- お住まい ：
- 京都府
- 営業スタッフ：
- 山﨑
- 評価点 ：
- 4
何気に訪問したのですが最初の対応が良かったので即日購入させていただきました。ありがとうございました。せっかく購入させていただいたのでまたアフターフォローでもお世話になりますが、よろしくお願いします。
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車名：ソリオ ハイブリッドMZ
- 名前 ：
- S 様
- お住まい ：
- 奈良県生駒郡
- 営業スタッフ：
- 石野
- 評価点 ：
- 5
ご訪問時、ご丁寧かつ気さくな接客をして頂き、誠にありがとうございました。商品説明から価格、オプションについても分かりやすかったので、すぐ購入を決めました。ご担当頂きました山崎店長、石野様、愛智様、誠にありがとうございました。
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車名：スペーシアギア ハイブリッドXZ
- 名前 ：
- Nobu 様
- お住まい ：
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ：
- 石野
- 評価点 ：
- 5
車の希望をお伝えしたら要望に沿った車を選んで下さっていました。オプションも満足のいくもので、金額もお安く購入できてよかったです。周りからの評判もよくて、お友達にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
