ユーザーズVOICEVoice
私達はお客様のご意見を大切にします
SHIBATAはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。
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車名:アルトラパン X
- 名前 :
- Ytak 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 山内
- 評価点 :
- 4
中古の軽自動車をショートリリーフで購入しようかとふと立ち寄った店でしたが、きれいな店舗に入ると元気のよいスタッフさんに迎えられ、新車のラパンを購入しました。納車まで数週間ありましたが、同型の代車を用意してくれました。大満足です。
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車名:ジムニー XC
- 名前 :
- JJ 様
- お住まい :
- 奈良県生駒市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 3
ダッシュボードの所に汚れがあり
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車名:クロスビー ハイブリッドMZ
- 名前 :
- い 様
- お住まい :
- 奈良県生駒市
- 営業スタッフ:
- 石野
- 評価点 :
- 3
お店のスタッフさんの対応はとてもよかったです。購入後車の内装にキズがあったり、窓にふいたあとが残ってたりが少し残念でした。
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車名:スペーシアカスタム ハイブリッドXS
- 名前 :
- ジュナサン 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 山内
- 評価点 :
- 4
堅苦しくない程よいキョリ感のあるお店の雰囲気と特に女性スタッフさんの自由度の高いおしゃれな感じが印象的で良かったです。細かい要望にもその度に応えてもらえてよい買いものができました。
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車名:ソリオ G
- 名前 :
- 匿名 様
- お住まい :
- 奈良県大和郡山市
- 営業スタッフ:
- 山内
- 評価点 :
- 4
契約から納車まで、約1ヶ月間でしたが、とてもスムーズに手続きを進められました。こちらからの質問に対してメールで丁寧に対応いただき、安心して納車を迎えられました。今後の点検等も引き続きよろしくお願いいたします。
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車名:スイフトスポーツ
- 名前 :
- しろ 様
- お住まい :
- 京都府木津川市
- 営業スタッフ:
- 山内
- 評価点 :
- 5
商談から納車まで丁寧かつスピーディに対応して頂きました。大変好感が持てる営業担当さんでした。これからも末長くよろしくお願いします。
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車名:クロスビー ハイブリッドMZ
- 名前 :
- F.Y 様
- お住まい :
- 京都府木津川市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 5
はじめて来店していい雰囲気で中江さんからくわしくやさしく、説明していただきました。他のアリーナよりも価格を安くしていただきました。納車の時もスムーズにしていただき、短い時間で受け取らせていただきました。今後もよろしくお願いいたします。
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車名:ハスラー JスタイルⅡ
- 名前 :
- ナカ 様
- お住まい :
- 大阪府枚方市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 4
不満は特にないのですが、申込の日ふるえる位、寒かったのが辛かったです。(店内)
4ヶ月待ちは今、仕方ないと思いましたし、代車を4ヶ月も出して下さるのにはおどろきました。(とてもキレイないい車だったし)メールで連絡もスムーズだったし、わからない事もすぐ教えて下さって安心しました。
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車名:ジムニー XC
- 名前 :
- Keirei 様
- お住まい :
- 奈良県生駒市
- 営業スタッフ:
- 渕上
- 評価点 :
- 5
突然に伺ったにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。納車日など、こちらの要望に合わせて手配してくださり助かりました。まめにご連絡もくださったので安心して購入できました。
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車名:スペーシア ハイブリッドG
- 名前 :
- 789 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 渕上
- 評価点 :
- 4
初めて利用しましたが、押し売り感もなく、対応して頂いた方がとてもいい人でした。色々な質問にもキチンと調べて頂き、とても安心して買うことができました。中間連絡もマメにして頂き助かりました。ありがとうございました。
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