ユーザーズVOICEVoice
私達はお客様のご意見を大切にします
SHIBATAはお客様とのつながりを大切にしていきたいと思います。
お客様からの率直なご意見をお聞かせ頂き、今後のより良いサービス向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を元にお客様のカーライフが豊かになりますように全力でサポートさせていただきます。
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車名:ソリオ ハイブリッド MZ
- 名前 :
- 豆太郎 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 石野
- 評価点 :
- 4
この度は、契約から納車まで、分かりやすい説明、親切なご対応をしていただき、ありがとうございました。また、メンテナンス等でお世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
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車名:アルトラパン G
- 名前 :
- 匿名 様
- お住まい :
- 京都府木津川市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 5
お店の雰囲気は、明るく広々としていて、点検中待っている間もゆったりと過ごすことができます。この度の買い換えについては担当の方が親切にすみやかに対応してくださり感謝しています。
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車名:トヨタ ヴォクシー ZS
- 名前 :
- miki 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 石野
- 評価点 :
- 5
今までもずっと石野さんが担当していてくれて、今回も最後まで石野さんでよかったです。自分が思っていたよりも車もきれいでかっこよかったです。石野さんに全部まかせてるのでいつも安心して購入できます。これからも石野さんよろしくおねがいします。
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車名:ハスラー ハイブリッドG
- 名前 :
- hirameちゃん 様
- お住まい :
- 奈良県大和郡山市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 4
車を見に行ったその日に契約。ほぼ1ヶ月で納車。すばやい対応ありがとうございました。電話やメールのやりとりがスムーズだったのが、とてもよかったと思います。
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車名:スペーシア ハイブリッドX
- 名前 :
- ぷりん 様
- お住まい :
- 奈良県生駒市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 5
2台目のスペーシアです。前車との違いや改良されている点などを丁寧に説明して下さり、安心して今回も購入できました。古い車も下取りしてくださってありがとうございました。
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車名:スペーシア ハイブリッドG
- 名前 :
- テツヤ 様
- お住まい :
- 奈良県生駒郡
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 5
安く購入でき、大変満足です。乗車して気付いた事は、視界が広く、運転しやすいことです。坂道を上る時にはパワーアシストがあり、納得する走りができました。
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車名:アルトラパン LCX
- 名前 :
- 実 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 4
今回初めて車を購入しましたが、丁寧なご説明のおかげで、安心して納車日を迎えることができました。また、なるべく早く納車したいと思っていたところ、迅速な対応をしてくださって大変助かりました。ありがとうございました。
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車名:スペーシアカスタム ハイブリッドXSターボ
- 名前 :
- K 様
- お住まい :
- 奈良県磯城郡
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 5
丁寧なご対応で気持ち良く購入ができ、なにより納車が予定よりとても早かったです。納車日、最寄駅からタクシーに乗り来店したのですが、タクシーの運転手さんが、こちらのお店を絶賛されていました。とても安心しました。この度はありがとうございました。
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車名:クロスビー ハイブリッドMZ
- 名前 :
- 奈良の柿本野呂麻
- お住まい :
- 奈良県生駒市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 5
契約から納車迄の感想です。契約後の事務連絡が殆どメールだった事に少し不安を感じました。これもこのご時世、分からない事は無いのですが、昭和人間の私としては、上手くコミュニケーションが取れるか心配でした。それも無事、車を手に入れた今思うと、年寄の取り越し苦労でした。重要な案件、事情説明は、担当者を含め他の方にも丁寧に納得行くまで説明していただき、充分理解する事が出来トラブル無く、無事車を手に入れる事が出来ました。改めてスマイル、スタッフの皆さんに感謝します。今後も顧客サービスを第一にアフターケアも宜しくお願いします。
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車名:ハスラー JスタイルⅡ
- 名前 :
- み~ 様
- お住まい :
- 奈良県奈良市
- 営業スタッフ:
- 中江
- 評価点 :
- 4
欲しい車を購入できて大変満足しております。代車もお借りできて助かりました!!担当者さんの親切な対応もあり、決める事ができました。本当にありがとうございました。また、アフターサービスなどこれからも宜しくお願い致します!!
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